Покупки на Таобао через посредников

[-Владимир-]

Заказал мотор-колесо 16-дюймовое через юбай. В чате в последнем сообщении написали, что ждут ответа от продавца о весе, и, если больше 20кг, то пойдут в отказ, поскольку якобы будут проблемы с таможней. При чем тут 20 кг, если EMS 30 кг принимает? Пытаются развести на доп. оплату? Я им ничего не ответил, они тоже молчат. Вес колеса, по моим данным, 23,5 кг. (с упаковкой или нет - не знаю). 

В Рашку 20 кг правила почты. А ЕМС,если возьмутся, то доставка будет стоить баксов 400.

[KuD1974]

Заказал мотор-колесо 16-дюймовое через юбай. В чате в последнем сообщении написали, что ждут ответа от продавца о весе, и, если больше 20кг, то пойдут в отказ, поскольку якобы будут проблемы с таможней. При чем тут 20 кг, если EMS 30 кг принимает? Пытаются развести на доп. оплату? Я им ничего не ответил, они тоже молчат. Вес колеса, по моим данным, 23,5 кг. (с упаковкой или нет - не знаю).

Заказывал через юбай тоже 16 мотор-колесо  http://item.taobao.com/item.htm?id=13254226682&spm=2014.12317209.0.0
уверяли что будет 20кг. Я написал что считаю оно не больше 12кг.
В итоге вес посылки из моторколеса+покрышка+камера+фривил= оценочный вес посылки 15,159кг(реальный 13,940кг).
Цена посылки=стоимость товара(с доставкой по китаю)+послать посылку 153$(не EMS)+плата за услуги 13,50$+таможенный сбор 1,30$+страховой взнос 9,66$
Сразу у юбай проси чтобы упакавали как можно лучше-обода пересылки по почте могут не вынести!

[us__007]

Покупал через юбай 2 мотора посылка весом 26 кг разделить на 2 посылки по 13 кг отказались пришлось пересылать емс.ом, вышло 500 баксов за доставку до раши, с таможней проблем не было.

[licwn]

licwn, а если там комиссия была бы 50%? Сначала отдаете деньги не читая и не спрашивая, затем ищите виновных и требуете...

Будьте проще и к вам потянуться люди.

Будьте проще - заплатите еще 30 центов за практический урок по расчету комиссии, а не пишите гневные письма с открытием диспутов.
Хотя.. может и правильно будет диспут открыть. Может юбаю будет выгодно отсеять таких клиентов в самом начале, чем потом мучиться.

Мне кажется, что если сервисы типа yoybuy будут более прозрачные и понятные  - будет лучше всем нам. Если будут  показывать комиссию наглядно, не прятать ее, если будут нормально работать через платежные системы не снимая драконовских комиссий и следуя правилам платежных систем, если будут общаться на понятном английском и прочее и прочее. И это будет, надо только дать срок. Хочется надеяться, что когда появится более вменяемый посредник, вы тоже будете покупать через него, а не следуя проявленой выше упрямости и вредности искать "закаляющего" посредника, не дающего расслабляться.
зы Спасибо вам за вашу грубость, очевидно она обусловлена какими то факторами, окружающими вас и "помогает" вам жить.

[licwn]

А напрямую с карточки закинуть религия не позволяет? и комиссия ниже всего 3,5%

Могу вам прислать скриншот, где для пайпал на месте информации  о комиссии указано что мол быстрый и безопасный способ перевести деньги. С карточки мне не удобно, так что религия здесь не причем.

[илс]

С карточки мне не удобно, так что религия здесь не причем.

А чем конкретно неудобство?
Ведь PayPal все-равно деньги с карты тянет, какая разница в какие поля вводить логин, пароль или данные о карте?
Я бы понял аргумент про известную защиту PayPal...а аргумент про удобство недопонимаю - поясните пож.

[licwn]

С карточки мне не удобно, так что религия здесь не причем.

А чем конкретно неудобство?
Ведь PayPal все-равно деньги с карты тянет, какая разница в какие поля вводить логин, пароль или данные о карте?
Я бы понял аргумент про известную защиту PayPal...а аргумент про удобство недопонимаю - поясните пож.

У меня пэйпал не тянет деньги с карты. На балансе пэйпал уже лежат деньги и мне удобнее их потратить, чем использовать карту.

[us__007]

А напрямую с карточки закинуть религия не позволяет? и комиссия ниже всего 3,5%

Могу вам прислать скриншот, где для пайпал на месте информации  о комиссии указано что мол быстрый и безопасный способ перевести деньги. С карточки мне не удобно, так что религия здесь не причем.

Имеет смысл передать этот скриншот в саппорт юбая, с претензией, почему мол берете комиссию необоснованно, пусть правят страницу.

[zap]

Сегодня перезаказал другие low self-discharge батарелки через мистератао и он всё купил!
Задавал им вопрос - как-то путанно объяснили что тогда таможня не пропускала, а сейчас уже пропускает, можно брать.
Возможно, какая-то фигня со съездом КПК (ввели тотальный запрет на провоз всех мало-мальски опасных грузов?).

P.S. На мистеретао комиссия 0% до 4 декабря, если кто не заметил 
Налетай подешевело.

[a48lock]

Не мы на мистертао больше ни ногой, если посылка пропадет вы с них денег обратно не выпросите.

[twou]

Мистер тао передо мной полностью реабилитировался, прислал последнюю посылку все точно...

Не могу выбить поиск двух посылок за конец сентября , когда там дурдом был с праздниками, подготовкой к съезду КПК и прочими зверствами таможни. Сам дурак, в принципе. Но со стороны мтао - просто свинство. Анжелу уже готов придушить
Всё остальное - зер гут, посылки идут, сервис работает.

Когда у меня с ними была бодяга, я тоже замучился деньги выбивать, примерно месяц, может больше ушло, только на переписку с Анжелой .

[Spiderman]

В общем,  юбаевцы вообщают, что "Refund reason dear seller said it is more than 20kg It cannot pass the custom in China".

Т.е. сначала требуют денег. Потом говорят, что больше 20 кг они с какого-то перепугу не шлют даже EMS.

[ranger]

меня юбай тоже сильно разочаровал. Вел переписку месяц о возврате денег за неправильный и не нужный мне товар. Компенсировали 1 бакс при стоимости в 50.

Также доказывал месяц что не доложили товара, однако получил всю сумму. Аж 3 доллара. Представляю что придется сделать чтобы получить 100$ или больше при их косяке

[powersupermax]

а я пробовал на mistertao, и понял что круче yoybuy нет )
конечно есть пара граблей, на которые потом лучше не наступать просто

[Kullx]

ranger, буквально вчера отправил письмо с фоткой на весах с жалобой в том числе на нехватку, прислали письмо что бы перепроверил, может где завалялось или не заметил. После второго письма, с подтверждением что я не слепой и действительно товара не хватает - ответ что им не удалось связаться с продавцом и узнать почему товара меньше чем было заказано и согласились вернуть разницу на счет.
Итого два письма за два дня.

По сравнению с другими посредниками, у юбая удобный интерфейс, быстрая работа и не игнорирующий общение саппорт. Уже несколько раз спрашивал всякие вопросы по лотам, даже список ссылок на одинаковые с прозьбой порекомендовать где лучше взять. Отвечают каждый день.

[powersupermax]

По сравнению с другими посредниками, у юбая удобный интерфейс, быстрая работа и не игнорирующий общение саппорт. Уже несколько раз спрашивал всякие вопросы по лотам, даже список ссылок на одинаковые с прозьбой порекомендовать где лучше взять. Отвечают каждый день.

и я за это готов платить 10% вместо 8%, хотя скоро получу super vip 8% =)
в случае out of stock, оператор находил мне ссылку где этот товар имеется! затариваюсь сейчас сноубордной экипировкой на зиму

[TRO]

...
затариваюсь сейчас сноубордной экипировкой на зиму

Брось ссылок в личку или тему "посмотрите что я нашол" думаю не мне одному надо, плюсами не обижу.

[powersupermax]

с удовольствием, TRO !
то что уже куплено и идёт на склад:
http://www.yoybuy.com/en/Show/19734612082 - походные ультралёгкие зимние боты
http://www.yoybuy.com/en/Show/16219205210 - внутренний слой сноуборд "пирога"
http://www.yoybuy.com/en/Show/14628068295 - второй дополнительный слой пирога (на случай покатушек в -15 и ниже)
http://www.yoybuy.com/en/Show/8150031459 - внешний слой пирога из novadry
http://item.taobao.com/item.htm?id=12574176886 - термобелье
http://www.yoybuy.com/en/Show/13536790533 - сноуборд штаны с холофайбером
http://www.yoybuy.com/en/Show/12993345105 - балаклава с кармашком закрывающая нос
http://www.yoybuy.com/en/Show/13342644599 - сноуборд варежки (имхо лучше чем пальцы отдельно
http://www.yoybuy.com/en/Show/15925670288 - сноуборд шапка
http://www.yoybuy.com/en/Show/8628367819 - термоноски из новой ткани coolmax
http://item.taobao.com/item.htm?id=16046901056 - обычная утолщённая рубашка

если кто что покупает  - тоже скидывайте сюда ссылки. Именно покупает, а не находит )